Teslimat bilgisi

Hediyelik eşyalarınızı en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayı aldıktan sonra en geç 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

Standart Teslimat Süreleri:

• İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlerde: 1-3 iş günü

• Diğer şehirlerde: 2-5 iş günü

• Köy ve beldelerde: 3-7 iş günü

Hızlı Teslimat Seçeneği:
Acil durumlarda veya özel günlerde hızlı teslimat seçeneğimizle siparişinizi daha kısa sürede teslim alabilirsiniz. Bu seçenek için ek ücret uygulanabilir.

Teslimat Ücretleri:

• 3000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo!

• 3000 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti: 250  TL

Kargo Takibi:
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi:
Teslimat adresinizi sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bir şekilde girdiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden maalesef sorumlu değiliz.

İade ve Değişim:
Teslimat sonrası ürünlerde herhangi bir sorun olması durumunda, lütfen 14 gün içerisinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade ve değişim işlemleri hakkında detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri:
Teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz veya özel bir talebiniz varsa, bize 7/24 0 549 110 00 24üzerinden ulaşabilirsiniz.